入口核验与误导辨识:浏览前先核对页面信息
栏目编号 04 · RISK
不确定自己打开的页面是否正常,先用下面四步走一遍。核验不涉及播放与下载,只是把页面上看得见的信息互相对照,看它们是否自洽。判断不了的再交给对照表。
入口核验四步清单
四步按顺序做,前一步没对上就先停下来记一笔,不必急着往后走。每一步都给出判断依据,也写出常见的偏差样子。
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第 1 步
看页面标识
判断依据:页头品牌名、档案编号与栏目名称是否成组出现,三处写法是否一致。档案编号以 TM- 开头,栏目名称与站内导航用词相同。
常见偏差:页头只写栏目名不写品牌名,或档案编号与页脚标注的编号对不上。
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第 2 步
看栏目一致性
判断依据:页面标题、面包屑与正文讨论的对象是否属于同一栏目。类型索引讲判定,专题档案讲编排,风险提示讲核验,三者混在一页就不正常。
常见偏差:标题写专题档案,正文却在讲类型判定标准,面包屑只写首页一级。
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第 3 步
看说法自洽
判断依据:同一页里对同一件事的表述前后是否一致,尤其看有没有出现本站内容边界之外的承诺,例如免费、独家、官方唯一这类本站从不使用的说法。
常见偏差:正文说只做索引说明,页面上却出现与索引无关的承诺性表述。
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第 4 步
看跳转行为
判断依据:点击站内链接后是否仍停留在同一域名、同一套页头与页脚之下。正常站内链接打开后,品牌名与导航六项应该原样出现。
常见偏差:点击后域名变化,或页头页脚整体换了一套写法,导航项也变了顺序。
常见误导说法对照表
下面三条是查阅时最容易碰到的说法。每条都写明问题出在哪,并给出一个可以自己动手核对的替代做法。
| 说法 | 问题所在 | 可核验的替代做法 |
|---|---|---|
| “这是唯一入口,别处都是假的” | 用排他表述制造紧迫感,但页面上没有任何可对照的依据,也没有说明判断标准。 | 回到第 1 步看页面标识,比对页头品牌名与档案编号是否与本页一致,再决定是否继续。 |
| “内容都在这一页,往下拉就全有” | 本站按栏目分页编排,类型、专题、术语各自成页,一页装下全部内容与站内结构矛盾。 | 看面包屑确认当前所在栏目,再从导航进入对应页面,逐栏目查阅。 |
| “编号随便写,看名字就行” | 档案编号是条目定位的第一依据,跳过编号只看名称,遇到同名专题就会定位错。 | 打开专题档案页,按日期分组找到对应年份,再用编号核对,名称只作为辅助确认。 |
发现异常后的反馈说明
核验时如果发现页面信息自相矛盾,先把三样东西记下来:所在页面的栏目名称、页面上的档案编号、以及具体是哪一处对不上。有了这三项,别人复看时才能落到同一处,不必靠回忆描述。
本站不设在线提交入口,反馈通过站内说明路径完成。描述问题时尽量写清楚“看到什么”和“预期是什么”,例如某个条目在专题档案里标注的类型与类型索引里的判定字段不一致,这类描述比“页面有问题”有用得多。整理方法与更正流程统一写在档案说明页,术语写法上的疑问则归到术语索引。